t2 КАТС

A mobilalkalmazásban a következőket teheti:

1) Hozzon létre és töröljön felhasználókat, egyesítse őket osztályokba, konfigurálja a híváselosztási logikát és az átirányítást.

2) Elemezze a statisztikákat egy kényelmes műszerfalon, hallgassa meg az összes alkalmazott hívásait, használjon szűrőket, és gyorsan tájékozódjon a fogadott vagy nem fogadott hívásokról.

3) Díjszabás módosítása és a Vállalati alközpont kiegészítő szolgáltatásainak kezelése.

4) Hallgassa meg a hangpostát, és állítson be értesítéseket.

A t2 Corporate PBX alkalmazást az alközpont kezelésére tervezték, és nem tud hanghívásokat kezdeményezni és fogadni.

A vállalati alközpont fő funkciói a t2-től:

1) Hangmenü – állítson be egy hangos üdvözletet, válassza ki, hogy a hívások hova legyenek irányítva – alkalmazottnak vagy osztálynak.

2) Hívásrögzítés és statisztika az alkalmazottak által nyújtott szolgáltatás minőségének javítása érdekében. Mindig tudni fogja, hogyan beszélnek az alkalmazottak. Teljes statisztika az összes kezdeményezett, fogadott és nem fogadott alkalmazotti hívásról.

3) Rugalmas beállítások. Válassza ki az optimális tarifát cége méretéhez, és csak a szükséges opciókat adja hozzá.

4) Notebookok – az összes alkalmazott és ügyfél lista egy helyen.

5) Hangkonferenciák ütemezése kollégáival és ügyfeleivel bármikor megfelelő időpontban.

6) A hangposta csökkenti az „elveszett” hívások számát. Akkor is tarthatja a kapcsolatot az ügyfelekkel, ha nincs senki az irodában, és nincs senki, aki válaszoljon a bejövő hívásokra.